Este aviso explica cómo Contemporánea Law recolecta, utiliza, resguarda y elimina los datos personales que usted nos proporciona a través del formulario de contacto de este sitio web. Se emite conforme a la Ley N.º 8968, Ley de Protección de la Persona frente al Tratamiento de sus Datos Personales, y su reglamento.
Le pedimos leerlo antes de enviarnos su consulta. Al marcar la casilla de consentimiento del formulario, usted declara que leyó este aviso en la versión indicada arriba y que autoriza el tratamiento descrito.
1. Responsable de la base de datos
Contemporánea Law, cédula jurídica 3-102-769525, con domicilio en Aguas Zarcas, Alajuela, Costa Rica 21004.
Para cualquier consulta sobre este aviso o sobre sus datos personales puede escribirnos a team@contemporanealaw.com o llamarnos al +506 8997-1234.
2. Datos que recolectamos
A través del formulario de contacto recolectamos únicamente los datos que usted decide entregarnos:
- Nombre (obligatorio).
- Correo electrónico (obligatorio).
- Mensaje o descripción de su consulta (obligatorio).
- Empresa (opcional).
- Área de interés (opcional).
3. Datos técnicos asociados al envío
Al procesar el envío registramos la fecha y hora de su consentimiento y la versión de este aviso que usted vio. Su dirección IP se utiliza de forma temporal y en memoria para limitar envíos automatizados y para la verificación antibots; no se almacena junto a su consulta ni se usa para perfilar a los visitantes.
La verificación antibots la realiza Cloudflare Turnstile, que puede recibir su dirección IP y datos técnicos del navegador con el único fin de distinguir personas de programas automatizados.
4. Finalidad del tratamiento
Sus datos se tratan exclusivamente para:
- Responder la consulta que usted nos envía y darle seguimiento.
- Valorar y, en su caso, preparar una eventual relación profesional con usted o con su empresa.
- Cumplir obligaciones legales, contables y profesionales aplicables al ejercicio de la abogacía y el notariado en Costa Rica.
No utilizamos sus datos para publicidad, no los cedemos ni los vendemos a terceros con fines comerciales, y no tomamos decisiones automatizadas sobre usted.
5. Carácter de las respuestas
Los campos marcados como obligatorios son necesarios para poder atender su consulta: sin nombre, correo y mensaje no podemos identificarle ni responderle. Los campos opcionales puede dejarlos en blanco sin ninguna consecuencia. Si prefiere no completar el formulario, puede contactarnos directamente por correo electrónico o teléfono.
6. Destinatarios y transferencias
Su consulta llega a la firma por una de dos vías, según la configuración vigente del sitio en el momento del envío.
La primera es la plataforma interna de gestión de casos de la firma, alojada en portal.contemporanealaw.com, a la que acceden únicamente las personas del equipo que necesitan conocerla para atenderle. La transmisión se realiza cifrada.
La segunda es WhatsApp. En ese caso, al enviar el formulario su navegador abre una conversación de WhatsApp con el texto de su consulta ya redactado, y es usted quien decide enviarlo. El mensaje se transmite entonces por los servicios de WhatsApp Ireland Limited, del grupo Meta, que actúa como destinatario y trata el contenido conforme a sus propias condiciones y política de privacidad, en servidores situados fuera de Costa Rica.
Utilizamos además proveedores de infraestructura tecnológica (alojamiento del sitio y de la plataforma, y verificación antibots) que actúan como encargados del tratamiento y que pueden procesar los datos en servidores fuera de Costa Rica. No transferimos sus datos a ningún otro tercero salvo requerimiento de autoridad competente o mandato legal.
La información que usted nos comparta queda además cubierta por el secreto profesional que rige el ejercicio de la abogacía.
7. Plazo de conservación
Si su consulta no deriva en una relación profesional, conservamos sus datos por un máximo de veinticuatro (24) meses y luego los eliminamos. Si sí deriva en una relación profesional, los datos se conservan durante la relación y por los plazos que exijan la normativa profesional, tributaria y de prevención de legitimación de capitales aplicables.
Cuando la consulta llega por WhatsApp, el mensaje permanece en esa conversación y queda sujeto a los mismos plazos de nuestro lado. Conviene que sepa que una copia permanece también en su propio dispositivo y en su cuenta de WhatsApp, fuera de nuestro control.
8. Sus derechos
La Ley 8968 le reconoce los derechos de acceso, rectificación, actualización, eliminación de sus datos y revocación del consentimiento otorgado. La revocación no afecta la licitud del tratamiento realizado antes de la solicitud.
Puede ejercerlos escribiendo a team@contemporanealaw.com desde el correo con el que nos contactó, o por escrito en nuestras oficinas. Le responderemos dentro de los plazos que fija la normativa. Si considera que sus derechos no fueron atendidos, puede acudir a la Agencia de Protección de Datos de los Habitantes (Prodhab).
9. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger sus datos: transmisión cifrada, acceso restringido al personal autorizado y credenciales de acceso a la plataforma que nunca se exponen en el navegador. Ningún sistema es infalible, por lo que le recomendamos no incluir en el formulario información sensible o documentación confidencial: reserve esos detalles para la conversación posterior por un canal seguro.
10. Cambios a este aviso
Podemos actualizar este aviso. Cada versión tiene un identificador propio y la versión vigente al momento de su envío queda registrada junto a su consulta, de modo que siempre es posible saber exactamente qué texto aceptó usted.